Juridisch
Algemene voorwaarden
Bijgewerkt: Juli 2026
Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van de fogu-website, de apps en de bijbehorende diensten van fogu UG (haftungsbeschränkt), Duitsland. Vragen kunt u sturen naar support@fogu.app.
1. Beschrijving van de dienst
fogu is een VPN- en filterdienst voor iPhone en iPad die gericht is op privacy. Premium-functies kunnen via de Apple App Store als abonnement of rechtstreeks via de website worden gekocht en aan de serverzijde aan een apparaat-ID worden gekoppeld.
2. Aankopen via de App Store
Abonnementen via de App Store worden via uw Apple-account in rekening gebracht en automatisch verlengd totdat u ze opzegt in de instellingen van uw Apple-account. Op deze aankopen zijn ook de voorwaarden van Apple van toepassing.
3. Rechtstreekse aankoop via de website
3.1 Totstandkoming van de overeenkomst
Bij een gewone rechtstreekse aankoop voert u een apparaat-ID in en koopt u Premium voor een vaste periode, bijvoorbeeld een maand of een jaar. De overeenkomst komt tot stand zodra het betalingsproces is afgerond. Na bevestiging van de betaling wordt de Premium-periode aan de serverzijde aan dat apparaat-ID gekoppeld. Alleen als u uitdrukkelijk kiest voor een aankoop als cadeau, wordt in plaats daarvan een code aangemaakt.
3.2 Geen automatische verlenging
Premium-periodes die via de website zijn gekocht, worden niet automatisch verlengd. Er ontstaat geen abonnement. De toegang tot Premium eindigt na afloop van de periode, tenzij u een nieuwe periode voor het apparaat-ID koopt, een cadeaucode op de website activeert of een App Store-abonnement afsluit.
3.3 Codes inwisselen
Een cadeaucode of een oudere code kan eenmalig en uitsluitend op de website worden geactiveerd door de code samen met een apparaat-ID in te voeren. De app accepteert geen codes. U kunt meerdere activeringen na elkaar op de website uitvoeren en de periodes worden bij elkaar opgeteld. Uitbetaling in contanten of terugomzetting van niet-ingewisselde codes is uitgesloten voor zover wettelijk toegestaan.
3.4 Herroepingsrecht
Consumenten hebben een wettelijk herroepingsrecht. Afhankelijk van de juridische kwalificatie van de tijdelijke toegang tot VPN en filtering kunnen de regels voor diensten in § 356(5) van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) of de regels voor digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd in § 356(6) BGB van toepassing zijn. Bij het huidige online afrekenproces wordt geen uitdrukkelijke instemming of bevestiging van kennisname van het vroegtijdig vervallen van het herroepingsrecht gevraagd. Ook wordt de bevestiging van de overeenkomst volgens § 312f BGB niet op een duurzame gegevensdrager verstrekt. Daarom beroept fogu zich bij aankoop, weergave of activering op de website niet op vroegtijdig verval van het herroepingsrecht. Meer informatie staat in de instructies voor herroeping.
3.5 Betalingen met cryptovaluta
De ontvangst van de betaling geldt als bevestigd zodra de transactie het vereiste aantal netwerkbevestigingen heeft bereikt. De netwerkkosten zijn voor rekening van de koper.
3.6 Toekomstige kaart- en SEPA-betalingen
Betaling met een kaart of via SEPA wordt momenteel niet aangeboden. Als deze methoden worden ingevoerd, worden de beschikbare betaalmethode, de prijs en de toepasselijke voorwaarden vóór het plaatsen van de bestelling getoond. Als Stripe de toekomstige betaling verwerkt, gelden ook de voorwaarden en privacy-informatie van Stripe.
4. Prijzen en belastingen
Alle prijzen zijn eindprijzen. Toepasselijke belastingen zijn inbegrepen. Het huidige afrekenproces toont de ingestelde prijs en valuta en berekent geen btw op basis van het land van de koper. Fiscale afhandeling en vereiste bewijsstukken worden buiten het geautomatiseerde afrekenproces geregeld. Wettelijke verplichtingen blijven onverminderd van kracht.
5. Toegestaan gebruik
fogu mag alleen rechtmatig worden gebruikt. Met name misbruik, spam, phishing, verspreiding van malware en het onbevoegd delen van toegang of codes, bijvoorbeeld commerciële wederverkoop zonder toestemming, zijn verboden.
6. Beschikbaarheid en aansprakelijkheid
De dienst wordt geleverd in de staat waarin deze op dat moment beschikbaar is. Beschikbaarheid en prestaties kunnen variëren als gevolg van onderhoud of afhankelijkheid van derden. fogu UG is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade en behoudt zich het recht voor maatregelen te nemen om de integriteit van de dienst en de naleving van de wet te waarborgen. Gebruikers vrijwaren fogu UG tegen aanspraken die voortvloeien uit misbruik van de dienst.
7. Opzegging en opschorting
Abonnementen via de App Store zegt u op via uw Apple-account. Bij duidelijke schendingen van deze voorwaarden kan de dienst worden opgeschort. Reeds ingewisselde vooraf betaalde periodes blijven onaangetast, tenzij de schending betrekking heeft op de aankoop daarvan.
8. Wijzigingen
Deze voorwaarden kunnen worden bijgewerkt. Voortgezet gebruik na kennisgeving geldt als aanvaarding van de bijgewerkte voorwaarden.
9. Slotbepalingen
Duits recht is van toepassing, met uitsluiting van het Verdrag van de Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken. Dwingende consumentenbeschermingsregels van het land waar u uw gewone verblijfplaats hebt, blijven onverminderd van kracht.