الشروط والأحكام

تنطبق هذه الشروط على استخدام موقع fogu وتطبيقاته والخدمات المرتبطة به التي تقدمها شركة fogu UG (haftungsbeschränkt) في ألمانيا. للاستفسارات، يمكنكم التواصل معنا على support@fogu.app.

1. وصف الخدمة

fogu خدمة VPN وتصفية تركز على الخصوصية لأجهزة iPhone وiPad. يمكن شراء ميزات Premium باشتراك عبر Apple App Store أو مباشرةً عبر الموقع وربطها بمعرّف جهاز على الخادم.

2. المشتريات عبر App Store

تُحصّل رسوم اشتراكات App Store عبر حساب Apple الخاص بك، وتتجدد الاشتراكات تلقائيًا إلى أن تلغيها من إعدادات حساب Apple. وتنطبق شروط Apple أيضًا على هذه المشتريات.

3. الشراء المباشر عبر الموقع

3.1 إبرام العقد

عند الشراء المباشر العادي، تُدخل معرّف جهاز وتشتري Premium لمدة محددة، مثل شهر واحد أو سنة واحدة. يُبرم العقد عند اكتمال عملية الدفع. بعد تأكيد الدفع، تُربط مدة Premium بمعرّف الجهاز هذا على الخادم. لا يصدر رمز بدلًا من ذلك إلا عند اختيار الشراء كهدية صراحةً.

3.2 عدم التجديد التلقائي

مدد Premium المشتراة عبر الموقع لا تتجدد تلقائيًا. لا ينشأ اشتراك. ينتهي الوصول إلى Premium بانقضاء المدة ما لم تُشترَ مدة أخرى لمعرّف الجهاز، أو يُفعّل رمز هدية عبر الموقع، أو يبدأ اشتراك عبر App Store.

3.3 تفعيل الرموز

يمكن تفعيل رمز هدية أو رمز قديم مرة واحدة وحصرًا على الموقع بإدخاله مع معرّف جهاز. لا يقبل التطبيق إدخال الرموز. يمكن إجراء عدة عمليات تفعيل متتالية عبر الموقع وتُجمع مددها. لا يجوز صرف الرموز غير المفعّلة نقدًا أو تحويلها مجددًا، بالقدر الذي يسمح به القانون.

3.4 حق العدول

للمستهلكين حق قانوني في العدول. تبعًا للتكييف القانوني لإتاحة الوصول إلى خدمة VPN والتصفية لمدة محددة، قد تنطبق قواعد الخدمات الواردة في § 356(5) من القانون المدني الألماني (BGB) أو قواعد المحتوى الرقمي غير المقدّم على وسيط مادي الواردة في § 356(6) منه. لا تستحصل عملية الشراء الحالية عبر الموقع على موافقة صريحة أو إقرار بالعلم بانقضاء حق العدول قبل أوانه، ولا تتيح تأكيد العقد المنصوص عليه في § 312f من القانون المدني الألماني على وسيط دائم. لذلك لا تتمسّك fogu بانقضاء حق العدول قبل أوانه عند الشراء أو العرض أو التفعيل على الموقع. ترد التفاصيل في تعليمات العدول.

3.5 الدفع بالعملات المشفّرة

يُعدّ استلام الدفعة مؤكّدًا عند بلوغ المعاملة العدد المطلوب من تأكيدات الشبكة. يتحمّل المشتري رسوم الشبكة.

3.6 الدفع بالبطاقات وSEPA مستقبلًا

لا يتوفر الدفع بالبطاقات أو عبر SEPA حاليًا. إذا أُتيح، فستُعرض طريقة الدفع المتاحة والسعر والشروط المنطبقة قبل تقديم الطلب. وإذا تولّت Stripe معالجة الدفعة مستقبلًا، فستسري أيضًا شروط Stripe وإشعارات الخصوصية الخاصة بها.

4. الأسعار والضرائب

جميع الأسعار نهائية. تشمل الأسعار الضرائب المطبقة. تعرض عملية الشراء الحالية السعر والعملة المحددين في الإعدادات، ولا تحسب ضريبة القيمة المضافة على أساس بلد المشتري. تُعالج المسائل الضريبية وتُقدّم المستندات اللازمة خارج عملية الشراء الآلية. وتظل الالتزامات القانونية سارية.

5. الاستخدام المسموح به

لا يجوز استخدام fogu إلا بصورة مشروعة. ويُحظر على وجه الخصوص إساءة الاستخدام وإرسال الرسائل غير المرغوب فيها والتصيّد ونشر البرمجيات الخبيثة ومشاركة صلاحيات الوصول أو الرموز دون إذن، مثل إعادة بيعها تجاريًا دون موافقة.

6. التوافر والمسؤولية

تُقدّم الخدمة وفقًا لما هو متاح في حينه. وقد يختلف التوافر والأداء بسبب الصيانة أو الاعتماد على أطراف ثالثة. لا تتحمل fogu UG المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية، وتحتفظ بحق اتخاذ تدابير لحماية سلامة الخدمة والامتثال للقانون. ويلتزم المستخدمون بإعفاء fogu UG من المطالبات الناشئة عن إساءة استخدام الخدمة.

7. الإلغاء والتعليق

تُلغى اشتراكات App Store من خلال حساب Apple الخاص بك. يجوز تعليق الخدمة عند وقوع مخالفات واضحة لهذه الشروط. ولا تتأثر المدد المدفوعة مسبقًا التي فُعّلت، إلا إذا تعلقت المخالفة بشرائها.

8. التعديلات

قد تُحدّث هذه الشروط. ويُعدّ استمرار الاستخدام بعد الإخطار قبولًا للشروط المحدّثة.

9. أحكام ختامية

يسري القانون الألماني مع استبعاد اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع. وتظل الأحكام الآمرة لحماية المستهلك في بلد إقامتك المعتادة سارية.